[전화문의]제주 자연산 전복바다의 산삼으로 불리는 귀한 전복

안녕하세요. 제주명품입니다. 

자연산 전복은 해녀분들이 직접 채취하는거라, 나오는 시기가 일정하지 않습니다.

다만, 여름보다 겨울철이 많이 잡히고 있습니다. 주문을 주시면 발주를 하고 있습니다. 

참고하셔서 쇼핑하시기를 바랍니다. 감사합니다. 

안녕하세요...   고객님.



자연산전복의 특성상 채취물량에 따라 선주문 하신 분부터 순차발송하고 있습니다.

언제 정확히 받으실지 약속드릴수 없는점 양해바랍니다.

1kg(3-7미)정도이며 한마리의 정량규격은 정확하지 않습니다.자연산이다보니...



감사합니다~

안녕하세요 고객님

우선 주문해주셔서 감사합니다.

기본적으로 고객님이 요청해준 날에 최대한 맞춰 발송예정이나,

생물 특히 자연산 전복인 경우에는 당일 조업 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다.

출고 가능 여부는 당일이 되어봐야 정확한 내용을 알 수 있는 부분이라

당장 정확한 안내는 어려운 점 양해부탁드립니다.

변동 사항이 있는 경우 고객님께 따로 연락 드릴 예정이며,

최대한 고객님 요청에 맞춰 준비할 수 있도록 하겠습니다.

기타 문의사항은 다시 글 남겨주시거나 전화주시면 확인하고 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다

안녕하세요 고객님

자연산전복은 작업상황에 따라 입고여부가 달라질 수 있어

확답드리기 어렵습니다.

주문해주시면 순차적으로 출고됩니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

자연산전복 상품은 바다날씨나 작업 상황에 따라 입고상황이 달라져

바로 입고될 수도 몇 주 기다리시는 경우도 있습니다.

상품이 입고 후에는 출고일로부터 빠르면 다음날 수령되나 

입고상황은 주문이 들어온 후 상황에 따라 변동될 수 있어

정확한 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다.

 

안녕하세요 고객님

우선 오래기다리게 해드려서 죄송합니다.

고객님이 보신 후기는 홈페이지 리뉴얼 과정에서 후기게시판 재정비로 인해

과거 남겨져있던 후기를 옮기는 과정에서 일괄적으로 게시판글 이동하는 날짜로 표기되어 오해가 있었던 것 같습니다.

상품별 이동날짜가 조금씩 다르나 전체적으로 후기게시판글이 일괄적으로 변경되어 특정날짜로 다 표기된 것입니다.

표기된 날짜가 작성된 날짜가 아니며 최소 몇주전부터 1~2년 이상된 글도 있습니다. 

절대 고객님 주문건 이후 주문건을 먼저 처리한 것이 아니며, 이 부분은 시스템 상 날짜표기 오류이오니 양해부탁드립니다.

또한 추석 전 대마도 산으로는 부분적 출고 된 주문건들이 있으나,

이 상품은 고객님이 명절연휴 배송을 하더라도 제주도 산을 원하셔서 명절 전 배송이 되지않았던 것입니다.

현재 제주도 자연산 전복이 조금씩 채취되고 있어, 오늘 내일 중 출고 가능할 것 같습니다.

출고되면 문자메세지로 송장번호 안내드리겠습니다.

상품 준비되는 대로 빨리 출고할 수 있도록 하겠고, 다시 한번 입고지연으로 불편을 드려 죄송합니다.

기타 문의는 다시 글 남겨주시거나 전화 064-727-4747 주시면 빠른 확인 가능합니다.

전화드려 안내드리겠습니다.

안녕하세요 고객님



우선 배송희망일은 수정해드렸으나, 자연산 전복인 경우 상품을 미리 준비해두었다 발송하는 게 아니라

택배 출고일에 해녀분들 작업 상황에 따라 입고여부가 달라질 수 있습니다.

가능한 한 고객님이 원하시는 날짜에 배송해드리도록 노력하겠으며,

변동사항이나 기타 안내가 있는 경우 다시 연락드리도록 하겠습니다.

이 부분 양해부탁드립니다.

감사합니다.